Entre
as diversas funções receptivas que podem ser implementadas
em um Centro de Chamadas de TELEMEDICINA estão a triagem
inicial do paciente, pré-autorização para
uso de recursos do sistema de saúde, gerenciamento centralizado
de central de vagas hospitalares, prestação de informações
sobre problemas de saúde mais comuns, medicamentos, médicos
e clínicas conveniadas, benefícios, pagamentos e
mudanças cadastrais do convênio do paciente, dentre
tantas outras.
Para
suporte financeiro que garante a subsistência e expansão
da empresa proprietária do Centro de Chamadas de TELEMEDICINA
às chamadas de saída entre muitas outras
aplicações permite o acompanhamento de regularidade
dos pagamentos (lembrando o usuário de seus débitos
em aberto), tais como a comercialização de planos
ou mudança em planos de saúde.
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